Saúde Coletiva-

A humanização é um aspecto fundamental nas políticas de saúde, por isso foi criada a Política Nacional de Humanização (PNH), que surgiu para reconstruir o modelo de assistência à saúde, bem como a gestão dos processos de trabalho (Política Nacional de Humanização - PNH / BVSMS, 2013).
No que tange ao trabalho do profissional nutricionista, e as ações de humanização, responda as questões que seguem:
 
a) Conceito de humanização.
b) Os princípios básicos da Política Nacional de Humanização (PNH).